Wat betekent pre-order en wat is de levertijd?

Voorraadproducten

Staat er bij een product Direct leverbaar, dan ligt het bij ons op voorraad en wordt je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Je ontvangt een bevestiging per e-mail zodra je betaling binnen is. Bestel je meerdere voorraadproducten tegelijk, dan gaan ze samen in één zending; je betaalt dus één keer verzendkosten, en boven de 75 euro is de verzending gratis.

Pre-orderproducten

Staat er bij een product het label Pre-order, dan is het tijdelijk niet op voorraad maar kun je het wel alvast bestellen. Je betaalt gewoon bij het bestellen en reserveert daarmee je exemplaar: zodra de voorraad binnenkomt, worden pre-orders als eerste verzonden. De verwachte levering bevestigen we per e-mail na je bestelling. We noemen bewust geen vaste termijn op de productpagina, omdat die afhangt van onze leverancier; liever een eerlijke bevestiging per e-mail dan een gok op de website.

Combineer je een pre-order met voorraadproducten in één bestelling, dan versturen we alles samen zodra de pre-order binnen is. Wil je de voorraadproducten eerder in huis, plaats dan twee losse bestellingen. Duurt een pre-order je toch te lang, dan kun je hem voor verzending altijd annuleren via een mail naar contact@mxsupply.nl; je krijgt het volledige bedrag terug.

Zo volg je je bestelling

Na elke bestelling ontvang je een bevestiging met je ordernummer, dat begint met MXS. Vermeld dat nummer als je contact opneemt, dan kunnen we je bestelling direct terugvinden. Zodra je pakket de deur uit is, ontvang je een verzendbevestiging. Komt er onderweg iets tussen, bijvoorbeeld een vertraging bij de bezorgdienst, dan hoor je dat van ons in plaats van dat je het zelf moet uitzoeken.

Liever niet wachten?

Het grootste deel van ons assortiment is gewoon op voorraad en wordt binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden. Hieronder alvast drie producten die je vandaag kunt bestellen.